دليل | 4 دقائق للقراءة
توكيل للتعامل مع الجهات الحكومية في الإمارات: ما يجب أن يسميه
توكيل للتعامل مع الجهات الحكومية هو وكالة تعطي شخصاً تثق به صلاحية إنجاز معاملاتك أمام جهة حكومية نيابةً عنك. يصوغه محامونا ومستشارونا القانونيون ويتولون ملفه داخل الشركة، ثم نمرّ به إلى التصديق أمام كاتب العدل. وأكثر ما يسبب الرفض أن يكتب الموكّل عبارة عامة ولا يسمّي المعاملة.
اتصل بنا على الرقم +971 55 564 0358 أو راسلنا على واتساب.
متى تحتاج توكيل للتعامل مع الجهات الحكومية؟
تحتاجه حين لا تستطيع الحضور بنفسك، كأن تكون خارج الدولة أو مريضاً أو مشغولاً، وتريد أن ينجز غيرك معاملة باسمك. الجهة التي تستلم المستند هي التي تقرر قبوله. لذلك اسألها أولاً عن المعاملة التي ستُنجز، ثم نكتب التوكيل على هذا الأساس.
توكيل خاص أم عام؟
وفق المرسوم بقانون اتحادي رقم 25 لسنة 2025، المادة 869، قد تكون الوكالة عامة أو خاصة أو معلّقة على شرط أو مضافة إلى وقت مستقبلي. والمادة 871(1) تنص على أن الوكالة بصيغة عامة تعطي الوكيل أعمال الإدارة فقط. أما ما ليس إدارة وحفظاً فتشترط المادة 870(1) له وكالة خاصة تسمّي العمل، ومنه البيع والرهن والإقرار والصلح والتحكيم والمرافعة أمام المحكمة، والقائمة مفتوحة. تجد نص القانون على بوابة التشريعات.
النتيجة العملية: التوكيل العام يصلح لأعمال الإدارة، ولا يصلح لمعاملة تحتاج صلاحية محددة. اقرأ التوكيل العام في دبي والتوكيل الخاص في دبي للفرق بينهما.
تسمية الجهات والمعاملات في توكيل للتعامل مع الجهات الحكومية
لا نقدّم نموذجاً جاهزاً للنسخ. نشرح ما يجب أن يذكره النص، ونصوغه لك بحسب معاملتك. ينبغي أن يسمّي التوكيل ما يلي:
- اسم الجهة الحكومية التي سيراجعها الوكيل.
- المعاملة المطلوبة بوضوح، لا عبارة عامة مثل “كل المعاملات”.
- ما يحق للوكيل أن يوقّعه أو يستلمه أو يسدده.
- اسم الوكيل ورقم هويته أو جوازه كما في وثيقته.
- مدة التوكيل إن أردت مدة، فمدته ما تكتبه فيه، وليس له حدّ قانوني عام.
معاملات تحتاج توكيلاً منفصلاً
الأفضل في ممارستنا عند الصياغة أن تُفصل المعاملات المختلفة في توكيلات مستقلة، كأن يكون توكيل للمركبة وآخر للعقار. فإذا رفضت جهة واحدة نصاً بعينه لم يتعطل الباقي. وهذه ممارسة صياغة عندنا وليست قاعدة تفرضها جهة، والجهة التي تستلم المستند هي التي تقرر قبوله.
أسباب رفض التوكيل عند الجهة
- عبارة عامة لا تسمّي المعاملة.
- نقص في اسم الجهة أو في بيانات الوكيل.
- اختلاف الاسم عن الاسم في جواز السفر.
- نص إنجليزي بلا ترجمة عربية يوقّعها المترجم المعتمد، فوفق قانون دبي رقم 4 لسنة 2013، المادة 27، يحتاج المستند الأجنبي إلى ترجمة عربية يوقّع النسختان.
- جهة تطلب صياغة خاصة بها. وشروط جهات مثل هيئة الطرق والمواصلات ودائرة الأراضي والأملاك والبنوك لا تنشر لنا معايير مكتوبة. نكتب النص من ممارستنا في الصياغة، والجهة المستلمة هي التي تقرر.
وإن رُفض توكيلك فاطلب من الجهة سبب الرفض كتابةً، ثم أرسله لنا، فنعدّل الصياغة. اقرأ أيضاً شروط التوكيل في الإمارات.
تحدث إلينا
اتصل بنا أو راسلنا على واتساب على +971 55 564 0358، أو عبر البريد الإلكتروني info@poaindubai.ae.
من يحضر وما تحضره
يجري التصديق أمام كاتب العدل، الذي يتحقق من هويتك من بطاقة الهوية أو جواز السفر، ويقرأ المستند عليك ثم يصدّق عليه، وفق المادة 7(1) من المرسوم بقانون اتحادي رقم 20 لسنة 2022. الحضور الشخصي هو الأصل، وتتيح المادة 18 استخدام الوسائل التقنية بدلاً منه. وخدمة التصديق على الوكالات في محاكم دبي تتحقق من الأطراف بالحضور الافتراضي أو الشخصي. ولا نعدك بأن مستنداً بعينه يمكن إنجازه عن بعد، فنخبرك بذلك عند الطلب.
- منك: جواز السفر أو الهوية الإماراتية.
- من وكيلك: بيانات هويته كما في وثيقته.
- إن كان الموكّل شركة: مستند يثبت صفة الموقّع.
الرسوم الحكومية
هذه الرسوم اتحادية، وليست رسوم محاكم دبي. محاكم دبي تنشر رسومها الخاصة، ولا نذكر رسماً لها هنا، والمبلغ يؤكده المكتب الذي يصدّق المستند.
| البند | الرسم | الجهة المقرِّرة |
|---|---|---|
| تصديق توكيل عام أو خاص، رسم اتحادي | 100 درهم لكل طرف | قرار مجلس الوزراء رقم 19 لسنة 2024 |
| كاتب عدل خاص على الجدول الاتحادي | 130 درهماً لكل طرف | القرار نفسه |
| توثيق ترجمة داخل المحرر، رسم اتحادي | 50 درهماً للصفحة | القرار نفسه |
| تصديق وزارة الخارجية، مستند شخصي | 150 درهماً | وزارة الخارجية والتعاون الدولي |
| تصديق وزارة الخارجية، مستند تجاري | 2,000 درهم | الوزارة نفسها |
التوكيل العام أو التجاري مستند تجاري في قائمة الوزارة. أما أتعابنا فنحددها عند الطلب قبل أن نبدأ، وتُعرض منفصلة عن الرسوم الحكومية.
إلغاء التوكيل
تنتهي الوكالة بإنجاز العمل أو بانتهاء مدتها أو بوفاة الموكّل أو الوكيل أو فقدان أهليته، وفق المادة 897. ويمكن للموكّل أن يلغيها، وإذا ألغى في وقت غير مناسب أو دون مسوّغ مقبول فقد يلزمه تعويض الوكيل، وفق المادة 899. وإلغاء توكيل العقار خدمة مجانية في دائرة الأراضي والأملاك، كما في صفحتها. للخطوات اقرأ كيف تلغي التوكيل في دبي.
استخدام التوكيل من الخارج أو في الخارج
يُصدَّق التوكيل هنا ثم تصدّقه وزارة الخارجية والتعاون الدولي، وتقرر الدولة التي تستلمه ما يلزم بعد ذلك. والإمارات ليست طرفاً في اتفاقية لاهاي للأبوستيل.
كيف نساعدك في توكيل للتعامل مع الجهات الحكومية
نصوغ التوكيل بالعربية والإنجليزية، ونراجع كل مستند قبل الموعد، ونحجز موعد كاتب العدل ونحضره معك، ونتولى الترجمة القانونية وتصديق وزارة الخارجية. وإن شئت فخدمات التوثيق لدينا حضورية وعبر الإنترنت وبزيارة منزلية. مكتبنا في منطقة جبل علي، شارع الشيخ زايد، دبي. أوقات العمل: من الاثنين إلى الخميس من 9:00 إلى 18:00، والجمعة من 9:00 إلى 12:00، والسبت من 9:00 إلى 18:00، والأحد مغلق.
الأسئلة الشائعة
هل يكفي التوكيل العام للتعامل مع الجهات الحكومية؟
لا في الغالب. التوكيل العام يعطي أعمال الإدارة فقط، وأي عمل غيرها يحتاج وكالة خاصة تسميه. والجهة المستلمة تقرر قبوله.
هل يجب ذكر اسم كل جهة في التوكيل؟
نعم، نوصي بذلك في ممارسة الصياغة عندنا. فالتوكيل الذي يسمّي الجهة والمعاملة أوضح للموظف وأقل عرضة للرفض.
هل يقبل توكيل واحد لمعاملات الإقامة والمرور والبلدية؟
قد يُكتب توكيل واحد لأكثر من معاملة، لكننا نفضّل الفصل بينها. وقبول كل جهة قرارها هي، فاسألها قبل التوقيع.
ماذا أفعل إذا رفضت الجهة التوكيل؟
اطلب منها سبب الرفض مكتوباً، وأرسله لنا. نعدّل الصياغة على أساسه، ثم يُصدَّق التوكيل من جديد. وللتفاصيل اقرأ تكلفة التوكيل في دبي.
ابدأ الآن
اتصل على +971 55 564 0358، أو راسلنا على واتساب، أو أرسل بريداً إلى info@poaindubai.ae. أخبرنا بما يجب أن يفعله وكيلك وبالجهة التي ستستلم المستند، فنخبرك بأي توكيل تحتاجه وبما تحضره وبالرسوم الرسمية.